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Déclaration de la Société MOESCHTER Group GmbH relative à la protection des données

Nous sommes heureux de l’intérêt que vous portez à notre site Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-après, nous vous expliquons en détail la façon dont nous traitons vos données.

1. Nom et coordonnées de contact du responsable du traitement et du délégué de l’entreprise à la protection des données

Cette information relative à la protection des données s’applique au traitement des données assuré par :
Responsable :
MOESCHTER Group GmbH,
Hesslingsweg 65 – 67,
44309 Dortmund (Allemagne)
E-mail : info@moeschter-group.com
Téléphone : +49 (0) 231 – 925000 - 0
Fax : +49 80) 231 – 925000 - 750

En particulier pour les questions touchant à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour les renseignements, l’autorisation, le blocage ou la suppression de données, de même que pour la révocation de consentements donnés, nous vous demandons de bien vouloir vous adresser au délégué à la protection des données de la Société MOESCHTER Group GmbH.

Le délégué à la protection des données de la Société MOESCHTER Group GmbH est désigné par :

Keyed GmbH
Siemensstraße 12
D-48341 Altenberge
Monsieur Nils Möllers
E-mail : datenschutz@moeschter-group.com


2. Collecte et enregistrement des données à caractère personnel, de même que type et finalité de leur utilisation

a) Lorsque vous visitez le site Web
Lorsque vous consultez notre site Web http://www.moeschter-group.com/, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l’on appelle un log file (fichier journal). Les informations suivantes sont alors saisies sans votre participation et elles sont enregistrées jusqu’à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l’accès,
  • Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT),
  • Contenu de la demande (page concrète),
  • Statut d’accès/code statut HTTP,
  • Nom et URL du fichier appelé,
  • Site Web duquel l’accès émane (URL referer (URL référent)),
  • Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur, de même que le nom de votre fournisseur d’accès,
  • Langue et version du logiciel de navigation.

Les données précitées sont traitées par nous aux fins suivantes :

  • Pour garantir l’établissement d’une connexion sans heurts avec le site Web,
  • Pour garantir une utilisation commode de notre site Web,
  • Pour évaluer la sécurité et la stabilité du système, de même que
  • Pour traiter les données précitées à d’autres fins administratives.

Le fondement légal du traitement des données est l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de la collecte des données dont la liste figure ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de faire des déductions quant à votre personne.
Par ailleurs, nous utilisons des cookies et faisons appel à des services d’analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez de plus amples explications à cet égard aux points 4 et 5 de la présente déclaration relative à la protection des données.

b) Au moment où vous vous abonnez à notre newsletter
Dans la mesure où, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous avez donné votre consentement exprès, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour que vous puissiez recevoir la newsletter, il vous suffit d’indiquer une adresse e-mail.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via le lien apparaissant à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également à tout moment envoyer votre demande de désabonnement par e-mail, à l’adresse info@moeschter-group.com.

c) Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
Pour tout type de questions, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire mis à votre disposition sur le site Web. À cet égard, il est nécessaire que vous indiquiez une adresse e-mail valable, afin que nous sachions de qui émane la demande et que nous puissions y répondre. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous fournir d’autres indications.
Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous s’effectue conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGDP, sur la base d’un consentement que vous nous avez donné volontairement.
Les données à caractère personnel collectées par nous pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées après que votre demande ait été traitée.

d) Lorsque vous nous envoyez un e-mail
Lorsque vous nous écrivez un e-mail, nous enregistrons les données que vous nous communiquez (p. ex. votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions.
Ce traitement des données à des fins de prise de contact avec nous s’effectue lui aussi conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGDP, sur la base d’un consentement que vous nous donnez volontairement.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’une transmission de données par e-mail non crypté peut présenter des lacunes au point de vue sécurité et qu’une protection sans failles des données, contre tout accès par des tiers, n’est pas possible dans cette mesure. Nous vous conseillons par conséquent d’en tenir compte en ce qui concerne les données sensibles.

e) Lorsque vous utilisez notre chat
MOESCHTER Group GmbH utilise un chat en direct de l’entreprise Userlike UG (responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln (Cologne), Allemagne. Vous pouvez utiliser le chat en direct de la même façon qu’un formulaire de contact, pour converser avec nos collaborateurs pratiquement en temps réel.

Lors du démarrage du chat, les données à caractère personnel suivantes sont générées :

  • Date et heure de la consultation,
  • Type / version de navigateur,
  • Adresse IP,
  • Système d’exploitation utilisé,
  • URL de la page Web précédemment visitée,
  • Quantité de données envoyées,
  • Et, si vous les avez indiqués : prénom, nom et adresse e-mail.

En fonction du déroulement de la conversation avec nos collaborateurs, d’autres données à caractère personnel saisies par vous peuvent être générées dans le chat. Le type de données dépend beaucoup de votre demande ou du problème que vous nous exposez. Le traitement de toutes ces données sert à mettre à votre disposition une possibilité de contact rapide et efficace et, par là même, à améliorer notre service Clients.

Tous nos collaborateurs ont été et seront formés sur le thème de la protection des données, de même que sur la façon de manipuler les données des clients en toute sécurité et sur une base de totale confiance. Tous nos collaborateurs sont tenus au respect de la confidentialité et ils ont en conséquence signé un avenant à leurs contrats de collaborateurs les obligeant à assurer la confidentialité et à respecter la protection des données.

Le fait de consulter la page Web www.moeschter-group.com a pour effet de charger le widget de chat sous la forme d’un fichier JavaScript d’AWS Cloudfront. Le widget de chat représente techniquement le code source qui est exécuté sur votre ordinateur et qui permet le chat.

Par ailleurs, MOESCHTER Group GmbH enregistre le déroulement des chats en direct pour une durée de 6 mois. Le but de cet enregistrement est de vous dispenser, le cas échéant, d’avoir à parcourir les longues indications relatives à l’historique de votre demande et de nous permettre de procéder à un contrôle permanent de la qualité de notre service de chat en direct. Le traitement est par conséquent autorisé, conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir dans les coordonnées de contact indiquées plus bas.

Nous supprimerons alors immédiatement les chats en direct ayant été enregistrés.

L’enregistrement des données de chat sert également à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ceci constitue en même temps notre intérêt légitime et c’est la raison pour laquelle le traitement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD est autorisé.

Vous trouverez d’autres informations dans les dispositions relatives à la protection des données de la Société Userlike UG (responsabilité limitée).


3. Divulgation de données

Un transfert de vos données personnelles à des tiers, à des fins autres que celles indiquées ci-après, n’est pas effectué.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • Vous nous avez donné votre consentement exprès à ces fins, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
  • La divulgation est nécessaire, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour défendre nos intérêts ou des intérêts légitimes d’un tiers, par exemple pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant à protéger pour que vos données ne soient pas divulguées,
  • La divulgation est nécessaire, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c du RGPD, pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes tenus, et
  • La divulgation est nécessaire, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD, pour l’exécution de relations contractuelles avec vous et elle est légalement autorisée. Ainsi, par exemple, vos données sont transmises à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison, dans la mesure où ceci est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour l’exécution des paiements, nous transmettons vos coordonnées de paiement à l’établissement bancaire chargé du paiement ou au prestataire de services en paiements choisi dans le processus de commande.

Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données, dans le cadre du traitement par des sous-traitants selon l’article 28 du RGPD. Nous sélectionnons et mandatons ces prestataires soigneusement, ils sont expressément tenus de respecter nos instructions et nous les contrôlons régulièrement.


4. Cookies

Sur notre site, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre page. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.
Des informations générées dans chaque cas en rapport avec le terminal spécifiquement utilisé sont enregistrées dans le cookie. Cela ne signifie toutefois pas que nous avons, par ce biais, directement connaissance de votre identité.
Nous utilisons des cookies pour, d’une part, rendre l’utilisation de notre site plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà consulté différentes pages de notre site Web. Ces cookies sont automatiquement supprimés après que vous ayez quitté notre site.
Par ailleurs, nous utilisons également, pour optimiser la convivialité, des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pendant une période définie. Si vous revenez sur notre site pour faire appel à nos services, le site reconnaît automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous, et il reconnaît les saisies et les réglages que vous avez effectués, afin que vous n’ayez pas à les refaire.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour établir des statistiques de l’utilisation de notre site Web et pour en faire l’évaluation afin d’optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent, lorsque vous revenez sur notre site, de détecter automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous. Au bout d’une période définie, ces cookies sont automatiquement supprimés.
Les données traitées par des cookies sont nécessaires aux fins précitées, pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou que vous soyez toujours informé avant qu’un nouveau cookie ne soit créé. La désactivation complète des cookies peut toutefois conduire à ce que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web. Mais vous pouvez également vous opposer à tout moment à ce que nous utilisions des cookies de session. Nous les supprimerons alors dans leur intégralité. Veuillez vous adresser à ces fins à info@moeschter-group.com ou à notre délégué à la protection des données précédemment indiqué.


5. Outils d’analyse/outils de suivi

Les mesures de suivi mentionnées ci-après et utilisées par nous sont réalisées sur la base de l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons d’une part assurer une configuration conforme aux besoins et l’optimisation continue de notre page Web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour établir des statistiques de l’utilisation de notre page Web et pour en faire l’évaluation afin d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la prescription précitée. Pour connaître les différentes finalités du traitement des données et les catégories de données, nous vous demandons de vous reporter aux outils de suivi correspondants indiqués par nous.

a) Google Analytics
Aux fins de la configuration conforme aux besoins et de l’optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, service d’analyse Web de la Société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (États-Unis) (ci-après appelée « Google »). À cet égard, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir au point 4) sont utilisés. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web comme, par exemple,

  • Le type/la version de navigateur,
  • Le système d’exploitation utilisé,
  • L’URL referer (URL référent). (la page précédemment consultée).
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès (adresse IP),
  • L’heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web afin d’établir des rapports sur les activités du site Web et d’apporter d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet, à des fins d’études de marché et de configuration de ces pages Internet conformément aux besoins. De même, ces informations sont le cas échéant transmises à des tiers, dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces données en sous-traitance. En aucun cas votre adresse IP n’est fusionnée avec d’autres données détenues par Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’il ne soit pas possible de les attribuer (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web.
Vous pouvez par ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie (y compris votre adresse IP) et se rapportant à votre utilisation du site Web, de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant ici un add-on (extension) de navigateur.
En alternative à l’add-on (extension) de navigateur, en particulier sur les navigateurs installés sur des terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie opt-out empêchant la saisie future de vos données lors de votre visite de ce site Web se met alors en place. Le cookie opt-out n’est valable que dans ce navigateur et seulement pour notre site Web, et il est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez remettre en place le cookie opt-out.
Vous trouverez d’autres informations relatives à la protection des données en liaison avec Google Analytics dans l’aide Google Analytics, par exemple.

b) Google Adwords Conversion Tracking
Pour établir des statistiques de l’utilisation de notre page Web et pour en faire l’évaluation afin d’optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons en outre l’outil Google Conversion Tracking. Google Adwords place alors un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur, si vous avez accédé à notre page Web via une annonce de Google.
Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent détecter que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été acheminé vers cette page.
Chaque client Adwords reçoit un code différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis via les pages Web de clients Adwords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le Conversion Tracking (suivi des conversions). Les clients Adwords sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été acheminés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois pas d’informations permettant d’identifier les utilisateurs en personne. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la mise en place d’un cookie nécessaire à ces fins, par exemple par un paramétrage du navigateur qui désactivera la mise en place automatique de cookies en général. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions, en paramétrant votre navigateur de sorte que les cookies venant du domaine « www.googleadservices.com » soient bloqués. Vous trouverez ici les informations sur la protection des données de Googles relatives au suivi des conversions.


6. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • d’exiger, conformément à l’article 15 du RGPD, des renseignements sur vos données à caractère personnel traitées par nous. Vous pouvez en particulier exiger des renseignements sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou sont divulguées, la durée d’enregistrement prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de réclamation, l’origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur les détails correspondants ;
  • d’exiger, conformément à l’article 16 du RGPD, la rectification immédiate de données inexactes ou le complément immédiat de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous ;
  • d’exiger, conformément à l’article 17 du RGPD, la suppression de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit de libre expression et d’information, pour l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la restriction du traitement de vos données à caractère personnel, si vous contestez l’exactitude des données et si le traitement est illégal, mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, que vous en avez toutefois besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou que, conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez fait opposition au traitement ;
  • conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir, dans un format structuré, courant et lisible en machine, les données à caractère personnel que vous avez mises à notre disposition ou d’exiger leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l’article 7, alinéa 3 du RGPD, de révoquer à tout moment, vis-à-vis de nous, le consentement que vous nous avez donné à l’époque. Ceci a pour conséquence que nous ne pourrons plus, à l’avenir, poursuivre le traitement des données qui reposait sur ce consentement et
  • d’adresser une réclamation auprès d’une autorité de surveillance, conformément à l’article 77 du RGPD. À ces fins, vous pouvez en règle générale vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou lieu de travail habituel, ou de notre siège social.

7. Droit d’opposition

Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de faire opposition au traitement de vos données à caractère personnel s’il existe, pour le faire, des motifs découlant de votre situation particulière ou que l’opposition est orientée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous avez un droit d’opposition général qui est mis en œuvre par nous sans indication d’une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@moeschter-group.com.


8. Sécurité des données

Pendant la visite du site Web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) répandue, en combinaison avec le niveau de cryptage maximum admis par votre navigateur. Il s’agit en général d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie v3 de 128 bits. Vous reconnaissez au fait que le symbole de clé ou de serrure, dans la barre d’état en bas de votre navigateur, apparaisse fermé, qu’une page de notre site Internet est transmise cryptée ou non.
Nous utilisons en outre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte partielle ou complète, la destruction ou un accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en continu au rythme des évolutions technologiques.
L’accès à votre compte client n’est possible qu’après saisie d’un mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter de façon confidentielle vos informations d’accès et fermer la fenêtre de votre navigateur une fois que vous avez terminé la communication avec nous, en particulier lorsque vous utilisez votre ordinateur conjointement avec d’autres personnes.


9. Validité et modification de cette déclaration sur la protection des données

La présente déclaration sur la protection des données est actuellement valable et sa dernière mise à jour remonte à mai 2018.
En raison du développement de notre site Web et des offres qu’il propose ou en raison de prescriptions légales ou administratives modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration sur la protection des données. Vous pouvez à tout moment, sur le site Web et à l’adresse https://www.moeschter-group.com/de/datenschutzerklaerung, consulter la déclaration sur la protection des données en vigueur et l’imprimer.


10. Utilisation de Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, service d’analyse Web de la Société Google Inc., ci-après appelée Google. Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers de textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation de ce site Web. Les informations sur votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP), générées par le cookie, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation du site Web, afin d’établir des rapports sur les activités du site Web et d’apporter d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. De même, Google transmet le cas échéant ces informations à des tiers dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google ne relie en aucun cas votre adresse IP à d’autres données. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies par un paramétrage correspondant de votre navigateur Internet. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez expressément au traitement des données collectées à votre sujet par Google, de la façon précédemment décrite et aux fins précédemment mentionnées.

Nous attirons par ailleurs votre attention sur le fait que nous utilisons les fonctions de Google Analytics pour la publicité par affichage numérique, le reciblage publicitaire, les rapports sur les impressions dans le réseau d’affichage Google et les rapports de Google Analytics sur la performance conformément aux caractéristiques et intérêts démographiques. Les visiteurs peuvent désactiver Google Analytics pour la publicité par affichage numérique et adapter les annonces dans le réseau Google Display, en appelant les paramètres d’affichage … https://www.google.de/settings/ads! En utilisant le reciblage publicitaire avec Google Analytics pour la publicité en ligne, nous diffusons des annonces sur les sites Web de prestataires tiers, y compris Google. À cet égard, des cookies sont utilisés par nous et des prestataires tiers, y compris Google. Ceci comprend notamment l’utilisation combinée de cookies des prestataires initiaux (p ex. cookies Google Analytics) et de cookies de prestataires tiers (p ex. cookies DoubleClick), sur la base de visites précédentes d’un utilisateur sur notre site Web, de même qu’une orientation, une optimisation et une mise en place d’annonces sur cette base.

Cela signifie également que nous mettons en lien avec les visites sur notre site Web les impressions d’annonces, d’autres utilisations de services d’annonces et les interactions avec ces impressions d’annonces et services d’annonces, et que nous exerçons une influence sur leur futur déroulement. À cet égard, nous utilisons également la publicité de Google ciblée sur les intérêts. Nous saisissons les données ainsi obtenues et les données visiteurs de prestataires tiers (p. ex. âge, sexe et intérêts) dans Google Analytics, et nous les analysons. Ces données sont également utilisées pour les impressions d’annonces, d’autres utilisations de services d’annonces et les interactions avec ces impressions d’annonces et services d’annonces.


1. Nom et coordonnées de contact du responsable du traitement et du délégué de l’entreprise à la protection des données

Cette information relative à la protection des données s’applique au traitement des données assuré par :
Responsable :
MOESCHTER Group GmbH,
Hesslingsweg 65 – 67,
44309 Dortmund (Allemagne)
E-mail : info@moeschter-group.com
Téléphone : +49 (0) 231 – 925000 - 0
Fax : +49 80) 231 – 925000 - 750

En particulier pour les questions touchant à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour les renseignements, l’autorisation, le blocage ou la suppression de données, de même que pour la révocation de consentements donnés, nous vous demandons de bien vouloir vous adresser au délégué à la protection des données de la Société MOESCHTER Group GmbH.

Le délégué à la protection des données de la Société MOESCHTER Group GmbH est désigné par :

SIGMA SYSTEMS GmbH
Nordostpark 7-9
D-90411 Nürnberg (Nuremberg)
Tél. : +49 911 50961 290
Monsieur Oliver Schwarzmann
E-mail : datenschutz@moeschter-group.com


2. Collecte et enregistrement des données à caractère personnel, de même que type et finalité de leur utilisation

a) Lorsque vous visitez le site Web
Lorsque vous consultez notre site Web http://www.moeschter-group.com/, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l’on appelle un log file (fichier journal). Les informations suivantes sont alors saisies sans votre participation et elles sont enregistrées jusqu’à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l’accès,
  • Différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT),
  • Contenu de la demande (page concrète),
  • Statut d’accès/code statut HTTP,
  • Nom et URL du fichier appelé,
  • Site Web duquel l’accès émane (URL referer (URL référent)),
  • Navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur, de même que le nom de votre fournisseur d’accès,
  • Langue et version du logiciel de navigation.

Les données précitées sont traitées par nous aux fins suivantes :

  • Pour garantir l’établissement d’une connexion sans heurts avec le site Web,
  • Pour garantir une utilisation commode de notre site Web,
  • Pour évaluer la sécurité et la stabilité du système, de même que
  • Pour traiter les données précitées à d’autres fins administratives.

Le fondement légal du traitement des données est l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de la collecte des données dont la liste figure ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de faire des déductions quant à votre personne.
Par ailleurs, nous utilisons des cookies et faisons appel à des services d’analyse lorsque vous visitez notre site Web. Vous trouverez de plus amples explications à cet égard aux points 4 et 5 de la présente déclaration relative à la protection des données.

b) Au moment où vous vous abonnez à notre newsletter
Dans la mesure où, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous avez donné votre consentement exprès, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour que vous puissiez recevoir la newsletter, il vous suffit d’indiquer une adresse e-mail.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via le lien apparaissant à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également à tout moment envoyer votre demande de désabonnement par e-mail, à l’adresse info@moeschter-group.com.

c) Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact
Pour tout type de questions, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous via un formulaire mis à votre disposition sur le site Web. À cet égard, il est nécessaire que vous indiquiez une adresse e-mail valable, afin que nous sachions de qui émane la demande et que nous puissions y répondre. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous fournir d’autres indications.
Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous s’effectue conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGDP, sur la base d’un consentement que vous nous avez donné volontairement.
Les données à caractère personnel collectées par nous pour l’utilisation du formulaire de contact sont automatiquement supprimées après que votre demande ait été traitée.

d) Lorsque vous nous envoyez un e-mail
Lorsque vous nous écrivez un e-mail, nous enregistrons les données que vous nous communiquez (p. ex. votre adresse e-mail et, le cas échéant, votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions.
Ce traitement des données à des fins de prise de contact avec nous s’effectue lui aussi conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGDP, sur la base d’un consentement que vous nous donnez volontairement.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’une transmission de données par e-mail non crypté peut présenter des lacunes au point de vue sécurité et qu’une protection sans failles des données, contre tout accès par des tiers, n’est pas possible dans cette mesure. Nous vous conseillons par conséquent d’en tenir compte en ce qui concerne les données sensibles.

e) Lorsque vous utilisez notre chat
MOESCHTER Group GmbH utilise un chat en direct de l’entreprise Userlike UG (responsabilité limitée), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln (Cologne), Allemagne. Vous pouvez utiliser le chat en direct de la même façon qu’un formulaire de contact, pour converser avec nos collaborateurs pratiquement en temps réel.

Lors du démarrage du chat, les données à caractère personnel suivantes sont générées :

  • Date et heure de la consultation,
  • Type / version de navigateur,
  • Adresse IP,
  • Système d’exploitation utilisé,
  • URL de la page Web précédemment visitée,
  • Quantité de données envoyées,
  • Et, si vous les avez indiqués : prénom, nom et adresse e-mail.

En fonction du déroulement de la conversation avec nos collaborateurs, d’autres données à caractère personnel saisies par vous peuvent être générées dans le chat. Le type de données dépend beaucoup de votre demande ou du problème que vous nous exposez. Le traitement de toutes ces données sert à mettre à votre disposition une possibilité de contact rapide et efficace et, par là même, à améliorer notre service Clients.

Tous nos collaborateurs ont été et seront formés sur le thème de la protection des données, de même que sur la façon de manipuler les données des clients en toute sécurité et sur une base de totale confiance. Tous nos collaborateurs sont tenus au respect de la confidentialité et ils ont en conséquence signé un avenant à leurs contrats de collaborateurs les obligeant à assurer la confidentialité et à respecter la protection des données.

Le fait de consulter la page Web www.moeschter-group.com a pour effet de charger le widget de chat sous la forme d’un fichier JavaScript d’AWS Cloudfront. Le widget de chat représente techniquement le code source qui est exécuté sur votre ordinateur et qui permet le chat.

Par ailleurs, MOESCHTER Group GmbH enregistre le déroulement des chats en direct pour une durée de 6 mois. Le but de cet enregistrement est de vous dispenser, le cas échéant, d’avoir à parcourir les longues indications relatives à l’historique de votre demande et de nous permettre de procéder à un contrôle permanent de la qualité de notre service de chat en direct. Le traitement est par conséquent autorisé, conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir dans les coordonnées de contact indiquées plus bas.

Nous supprimerons alors immédiatement les chats en direct ayant été enregistrés.

L’enregistrement des données de chat sert également à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ceci constitue en même temps notre intérêt légitime et c’est la raison pour laquelle le traitement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD est autorisé.

Vous trouverez d’autres informations dans les dispositions relatives à la protection des données de la Société Userlike UG (responsabilité limitée).


3. Divulgation de données

Un transfert de vos données personnelles à des tiers, à des fins autres que celles indiquées ci-après, n’est pas effectué.
Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • Vous nous avez donné votre consentement exprès à ces fins, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
  • La divulgation est nécessaire, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, pour défendre nos intérêts ou des intérêts légitimes d’un tiers, par exemple pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux, et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt prépondérant à protéger pour que vos données ne soient pas divulguées,
  • La divulgation est nécessaire, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c du RGPD, pour remplir une obligation légale à laquelle nous sommes tenus, et
  • La divulgation est nécessaire, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD, pour l’exécution de relations contractuelles avec vous et elle est légalement autorisée. Ainsi, par exemple, vos données sont transmises à l’entreprise d’expédition chargée de la livraison, dans la mesure où ceci est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour l’exécution des paiements, nous transmettons vos coordonnées de paiement à l’établissement bancaire chargé du paiement ou au prestataire de services en paiements choisi dans le processus de commande.

Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour le traitement de vos données, dans le cadre du traitement par des sous-traitants selon l’article 28 du RGPD. Nous sélectionnons et mandatons ces prestataires soigneusement, ils sont expressément tenus de respecter nos instructions et nous les contrôlons régulièrement.


4. Cookies

Sur notre site, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre page. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ils ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou autres logiciels malveillants.
Des informations générées dans chaque cas en rapport avec le terminal spécifiquement utilisé sont enregistrées dans le cookie. Cela ne signifie toutefois pas que nous avons, par ce biais, directement connaissance de votre identité.
Nous utilisons des cookies pour, d’une part, rendre l’utilisation de notre site plus agréable pour vous. Ainsi, nous utilisons des cookies de session pour détecter que vous avez déjà consulté différentes pages de notre site Web. Ces cookies sont automatiquement supprimés après que vous ayez quitté notre site.
Par ailleurs, nous utilisons également, pour optimiser la convivialité, des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pendant une période définie. Si vous revenez sur notre site pour faire appel à nos services, le site reconnaît automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous, et il reconnaît les saisies et les réglages que vous avez effectués, afin que vous n’ayez pas à les refaire.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour établir des statistiques de l’utilisation de notre site Web et pour en faire l’évaluation afin d’optimiser notre offre pour vous. Ces cookies nous permettent, lorsque vous revenez sur notre site, de détecter automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous. Au bout d’une période définie, ces cookies sont automatiquement supprimés.
Les données traitées par des cookies sont nécessaires aux fins précitées, pour protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou que vous soyez toujours informé avant qu’un nouveau cookie ne soit créé. La désactivation complète des cookies peut toutefois conduire à ce que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web. Mais vous pouvez également vous opposer à tout moment à ce que nous utilisions des cookies de session. Nous les supprimerons alors dans leur intégralité. Veuillez vous adresser à ces fins à info@moeschter-group.com ou à notre délégué à la protection des données précédemment indiqué.


5. Outils d’analyse/outils de suivi

Les mesures de suivi mentionnées ci-après et utilisées par nous sont réalisées sur la base de l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons d’une part assurer une configuration conforme aux besoins et l’optimisation continue de notre page Web. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour établir des statistiques de l’utilisation de notre page Web et pour en faire l’évaluation afin d’optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la prescription précitée. Pour connaître les différentes finalités du traitement des données et les catégories de données, nous vous demandons de vous reporter aux outils de suivi correspondants indiqués par nous.

a) Google Analytics
Aux fins de la configuration conforme aux besoins et de l’optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, service d’analyse Web de la Société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (États-Unis) (ci-après appelée « Google »). À cet égard, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir au point 4) sont utilisés. Les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Web comme, par exemple,

  • Le type/la version de navigateur,
  • Le système d’exploitation utilisé,
  • L’URL referer (URL référent). (la page précédemment consultée).
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur d’accès (adresse IP),
  • L’heure de la demande du serveur,

sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site Web afin d’établir des rapports sur les activités du site Web et d’apporter d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet, à des fins d’études de marché et de configuration de ces pages Internet conformément aux besoins. De même, ces informations sont le cas échéant transmises à des tiers, dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces données en sous-traitance. En aucun cas votre adresse IP n’est fusionnée avec d’autres données détenues par Google. Les adresses IP sont anonymisées, de sorte qu’il ne soit pas possible de les attribuer (masquage IP).
Vous pouvez empêcher l’installation des cookies par un paramétrage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web.
Vous pouvez par ailleurs empêcher la saisie des données générées par le cookie (y compris votre adresse IP) et se rapportant à votre utilisation du site Web, de même que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant ici un add-on (extension) de navigateur.
En alternative à l’add-on (extension) de navigateur, en particulier sur les navigateurs installés sur des terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien : Désactiver Google Analytics. Un cookie opt-out empêchant la saisie future de vos données lors de votre visite de ce site Web se met alors en place. Le cookie opt-out n’est valable que dans ce navigateur et seulement pour notre site Web, et il est enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez remettre en place le cookie opt-out.
Vous trouverez d’autres informations relatives à la protection des données en liaison avec Google Analytics dans l’aide Google Analytics, par exemple.

b) Google Adwords Conversion Tracking
Pour établir des statistiques de l’utilisation de notre page Web et pour en faire l’évaluation afin d’optimiser notre site Web pour vous, nous utilisons en outre l’outil Google Conversion Tracking. Google Adwords place alors un cookie (voir point 4) sur votre ordinateur, si vous avez accédé à notre page Web via une annonce de Google.
Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site Web du client Adwords et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent détecter que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été acheminé vers cette page.
Chaque client Adwords reçoit un code différent. Ainsi, les cookies ne peuvent pas être suivis via les pages Web de clients Adwords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Adwords qui ont opté pour le Conversion Tracking (suivi des conversions). Les clients Adwords sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et qui ont été acheminés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois pas d’informations permettant d’identifier les utilisateurs en personne. Si vous ne souhaitez pas participer au processus de suivi, vous pouvez également refuser la mise en place d’un cookie nécessaire à ces fins, par exemple par un paramétrage du navigateur qui désactivera la mise en place automatique de cookies en général. Vous pouvez également désactiver les cookies pour le suivi des conversions, en paramétrant votre navigateur de sorte que les cookies venant du domaine « www.googleadservices.com » soient bloqués. Vous trouverez ici les informations sur la protection des données de Googles relatives au suivi des conversions.


6. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit :

  • d’exiger, conformément à l’article 15 du RGPD, des renseignements sur vos données à caractère personnel traitées par nous. Vous pouvez en particulier exiger des renseignements sur les finalités du traitement, la catégorie des données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou sont divulguées, la durée d’enregistrement prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de restriction du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de réclamation, l’origine de vos données, dans la mesure où celles-ci n’ont pas été collectées chez nous, ainsi que sur l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur les détails correspondants ;
  • d’exiger, conformément à l’article 16 du RGPD, la rectification immédiate de données inexactes ou le complément immédiat de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous ;
  • d’exiger, conformément à l’article 17 du RGPD, la suppression de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire pour l’exercice du droit de libre expression et d’information, pour l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
  • d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la restriction du traitement de vos données à caractère personnel, si vous contestez l’exactitude des données et si le traitement est illégal, mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, que vous en avez toutefois besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou que, conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez fait opposition au traitement ;
  • conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir, dans un format structuré, courant et lisible en machine, les données à caractère personnel que vous avez mises à notre disposition ou d’exiger leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l’article 7, alinéa 3 du RGPD, de révoquer à tout moment, vis-à-vis de nous, le consentement que vous nous avez donné à l’époque. Ceci a pour conséquence que nous ne pourrons plus, à l’avenir, poursuivre le traitement des données qui reposait sur ce consentement et
  • d’adresser une réclamation auprès d’une autorité de surveillance, conformément à l’article 77 du RGPD. À ces fins, vous pouvez en règle générale vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou lieu de travail habituel, ou de notre siège social.

7. Droit d’opposition

Dans la mesure où vos données à caractère personnel sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de faire opposition au traitement de vos données à caractère personnel s’il existe, pour le faire, des motifs découlant de votre situation particulière ou que l’opposition est orientée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous avez un droit d’opposition général qui est mis en œuvre par nous sans indication d’une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à info@moeschter-group.com.


8. Sécurité des données

Pendant la visite du site Web, nous utilisons la procédure SSL (Secure Socket Layer) répandue, en combinaison avec le niveau de cryptage maximum admis par votre navigateur. Il s’agit en général d’un cryptage 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie v3 de 128 bits. Vous reconnaissez au fait que le symbole de clé ou de serrure, dans la barre d’état en bas de votre navigateur, apparaisse fermé, qu’une page de notre site Internet est transmise cryptée ou non.
Nous utilisons en outre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte partielle ou complète, la destruction ou un accès non autorisé de tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en continu au rythme des évolutions technologiques.
L’accès à votre compte client n’est possible qu’après saisie d’un mot de passe personnel. Vous devez toujours traiter de façon confidentielle vos informations d’accès et fermer la fenêtre de votre navigateur une fois que vous avez terminé la communication avec nous, en particulier lorsque vous utilisez votre ordinateur conjointement avec d’autres personnes.


9. Validité et modification de cette déclaration sur la protection des données

La présente déclaration sur la protection des données est actuellement valable et sa dernière mise à jour remonte à mai 2018.
En raison du développement de notre site Web et des offres qu’il propose ou en raison de prescriptions légales ou administratives modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration sur la protection des données. Vous pouvez à tout moment, sur le site Web et à l’adresse https://www.moeschter-group.com/de/datenschutzerklaerung, consulter la déclaration sur la protection des données en vigueur et l’imprimer.


10. Utilisation de Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, service d’analyse Web de la Société Google Inc., ci-après appelée Google. Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers de textes qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation de ce site Web. Les informations sur votre utilisation de ce site Web (y compris votre adresse IP), générées par le cookie, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont enregistrées. Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation du site Web, afin d’établir des rapports sur les activités du site Web et d’apporter d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site Web et à l’utilisation d’Internet. De même, Google transmet le cas échéant ces informations à des tiers dans la mesure où ceci est prescrit par la loi ou dans la mesure où des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Google ne relie en aucun cas votre adresse IP à d’autres données. Vous pouvez empêcher l’installation de cookies par un paramétrage correspondant de votre navigateur Internet. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser intégralement toutes les fonctions de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous consentez expressément au traitement des données collectées à votre sujet par Google, de la façon précédemment décrite et aux fins précédemment mentionnées.

Nous attirons par ailleurs votre attention sur le fait que nous utilisons les fonctions de Google Analytics pour la publicité par affichage numérique, le reciblage publicitaire, les rapports sur les impressions dans le réseau d’affichage Google et les rapports de Google Analytics sur la performance conformément aux caractéristiques et intérêts démographiques. Les visiteurs peuvent désactiver Google Analytics pour la publicité par affichage numérique et adapter les annonces dans le réseau Google Display, en appelant les paramètres d’affichage … https://www.google.de/settings/ads! En utilisant le reciblage publicitaire avec Google Analytics pour la publicité en ligne, nous diffusons des annonces sur les sites Web de prestataires tiers, y compris Google. À cet égard, des cookies sont utilisés par nous et des prestataires tiers, y compris Google. Ceci comprend notamment l’utilisation combinée de cookies des prestataires initiaux (p ex. cookies Google Analytics) et de cookies de prestataires tiers (p ex. cookies DoubleClick), sur la base de visites précédentes d’un utilisateur sur notre site Web, de même qu’une orientation, une optimisation et une mise en place d’annonces sur cette base.

Cela signifie également que nous mettons en lien avec les visites sur notre site Web les impressions d’annonces, d’autres utilisations de services d’annonces et les interactions avec ces impressions d’annonces et services d’annonces, et que nous exerçons une influence sur leur futur déroulement. À cet égard, nous utilisons également la publicité de Google ciblée sur les intérêts. Nous saisissons les données ainsi obtenues et les données visiteurs de prestataires tiers (p. ex. âge, sexe et intérêts) dans Google Analytics, et nous les analysons. Ces données sont également utilisées pour les impressions d’annonces, d’autres utilisations de services d’annonces et les interactions avec ces impressions d’annonces et services d’annonces.


Ajout vidéo-surveillance

Mesdames, Messieurs,

Nous utilisons un système de vidéo-surveillance sur notre site et à l’intérieur de notre usine.

Responsable du système :

MOESCHTER Group GmbH
Hesslingsweg 65 – 69
44309 Dortmund

Communication
Téléphone­: +49 231 / 92 50 00-0
info@moeschter-group.com

Coordonnées de contact du délégué à la protection des données
MOESCHTER Group GmbH
c/o Délégué à la protection des données
Hesslingsweg 65 – 69
44309 Dortmund
datenschutz@moeschter-group.com

Objet et fondement juridique
Contrôle d’accès, préservation du droit de propriété, protection de la propriété, sécurité des employés.
Article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD, en liaison avec le § 4, alinéa 1, phrase 1, N° 2 et 3 de la BDSG (loi fédérale sur la protection des données).

Intérêts légitimes
Préservation du droit de propriété, protection de la propriété, sécurité des employés et de l’installation de production

Durée de conservation
En règle générale, 72 heures. Dans les cas de poursuites pénales ou les cas d’assurance, jusqu’à la clôture de l’acte juridique ou l’expiration des délais de conservation.

Catégories de destinataires
Autorités judiciaires, avocats, assurances,

Indications relatives aux droits des personnes concernées

  • La personne concernée a le droit de demander au responsable de lui confirmer si les données à caractère personnel la concernant sont traitées ; si tel est le cas, elle bénéficie d’un droit d’information quant à ces données à caractère personnel et sur les informations indiquées en détail à l’article 15 du RGPD.
  • La personne concernée a le droit de demander au responsable de rectifier immédiatement les données à caractère personnel inexactes la concernant et, le cas échéant, de compléter les données à caractère personnel incomplètes (article 16 du RGPD).
  • La personne concernée a le droit de demander au responsable de supprimer immédiatement les données à caractère personnel la concernant, si l’un des motifs indiqués en détail à l’article 17 du RGPD s’applique, par exemple si les données ne sont plus nécessaires pour atteindre les objectifs recherchés (droit de suppression).
  • La personne concernée a le droit de demander au responsable de limiter le traitement si l’une des conditions indiquées à l’article 18 du RGPD existe, par exemple si la personne concernée a fait opposition au traitement, pour la durée du contrôle par le responsable.
  • La personne concernée a le droit de faire à tout moment opposition au traitement de données à caractère personnel la concernant, pour des raisons résultant de sa situation particulière. Le responsable ne traitera alors plus les données à caractère personnel, à moins qu’il puisse justifier de motifs légitimes et impérieux pour le traitement, qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits de justice (article 21 du RGPD).
  • Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, chaque personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de surveillance, si la personne concernée considère que le traitement de données à caractère personnel la concernant constitue une violation au RGPD (article 77 du RGPD). La personne concernée peut faire valoir ce droit auprès d’une autorité de surveillance de l’état membre dans lequel se trouve sa résidence, son lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise. En Rhénanie du Nord-Westphalie, l’autorité de surveillance compétente est la suivante :

    Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit / Délégué régional à la protection des données et à la liberté d’information
    Nordrhein-Westfalen / Rhénanie du Nord-Westphalie
    Postfach 20 04 44
    40102 Düsseldorf
    Tél. : 0211/38424-0
    Fax­: 0211/38424-10
    E-mail : poststelle@ldi.nrw.de